Expéditions & Livraison

Nous apportons un soin particulier aux expéditions de nos produits et nous avons conçu un emballage spécifique pour l’envoi des bambous par transporteur Henri Ducros ou Chronopost.

En cette période de confinement sanitaire les délais de livraison sont allongés.  Nos transporteurs font actuellement tout leur possible pour assurer la continuité du service.

Ces emballages sont très résistants et ils offrent au bambou les conditions optimums pour être livré en bon état. Les pots sont calés et emballés.

Lors de la saisie de votre commande vous avez le choix entre 3 types de livraison :

• livraison à votre adresse ( Henri Ducros ou Chronopost)
• livraison à autre personne et adresse (Henri Ducros ou Chronopost)
• enlèvement à notre point retrait à notre bambuseraie  Esprit Bambou : à Mommenheim (Bas-Rhin 67) ou sur notre stand d’un salon ou exposition (voir les dates & lieux)

Le mode transport est défini automatiquement et fonction du volume et du poids de votre commande.

Pour toute commande supérieure à 6 bambous, pour des contenants (pots) jusqu'à 10 litres, vous bénéficiez de notre forfait frais de transport à 39.90 Euros.

Envoi des petits colis par Chronopost.  Le transporteur vous informe par SMS du suivi de votre livraison.

Envoi par Henri Ducros  avec prise de RDV. Le transporteur vous contacte par SMS pour fixer le RDV de la livraison. Les bambous livrés par Transporteurs généralement sont filmés sur palette ou demi-palette.

Les expéditions sont effectuées du lundi au mercredi pour assurer une livraison au plus tard le vendredi.

Les livraisons sont assurés par nos transporteurs du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures. Pas de livraison le samedi, à l'exception de Chronopost.

Pour les tarifs et conditions de transport veuillez vous reporter aux CGV.

Enlèvement au Point retrait : service gratuit, mode de livraison à sélectionner lors de votre commande.

Si vous habitez la région Alsace n’hésitez pas enlever votre commande à notre Bambuseraie  ESPRIT BAMBOU à Mommenheim au 40 route de Brumath, au  nord de Strasbourg à coté de Brumath.

Merci de vous reporter en bas de page d’accueil " Nos magasins "  pour nous localiser.

Vous pouvez aussi chercher vos commandes sur notre stand d’un salon ou exposition : " Dates salons & expo